سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الاستخدام والخصوصية – قمة العارض

نحن في متجر قمة العارض نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وتوفير تجربة استخدام آمنة وواضحة، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات.

أولًا: جمع المعلومات

عند استخدامك للمتجر قد نقوم بجمع بعض البيانات مثل:

• الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
• عنوان الشحن ومعلومات الطلبات.
• بيانات الدفع (لا يتم تخزين معلومات البطاقات البنكية).

ثانيًا: استخدام المعلومات

نستخدم بيانات العملاء للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
• التواصل بخصوص الطلبات وخدمة العملاء.
• تحسين تجربة المستخدم داخل المتجر.
• إرسال العروض الترويجية (في حال موافقة العميل).

ثالثًا: حماية المعلومات

نلتزم بحماية بيانات العملاء من خلال:

• استخدام أنظمة حماية وتقنيات تشفير آمنة.
• عدم مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث إلا لأغراض الشحن أو الدفع.

رابعًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات الكوكيز لتحسين تجربة التصفح، مثل:

• حفظ تفضيلات المستخدم.
• تحليل الأداء وتطوير الخدمات.

خامسًا: حقوق المستخدم

يحق للعميل:

• طلب تعديل أو تحديث بياناته.
• طلب حذف حسابه وبياناته.
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

سادسًا: شروط الاستخدام

باستخدامك للمتجر فإنك توافق على:

• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة.
• عدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه.
• الالتزام بالأنظمة والقوانين المعمول بها.

سابعًا: التعديلات على السياسة

يحق للمتجر تحديث هذه السياسة في أي وقت، ويتم نشر التعديلات على هذه الصفحة.

ثامنًا: التواصل

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو الاستخدام، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر قنوات المتجر الرسمية.

نلتزم دائمًا بحماية خصوصيتك وتقديم تجربة تسوق آمنة وموثوقة.